Preguntas Frecuentes

Los gastos de HubSpot son mínimos por varias razones. Los gastos de adquisición se limitan al precio del software y a unos gastos de implementación mínimos gracias al sólido mercado de aplicaciones de HubSpot y a lo simple que es migrar datos a HubSpot. Los gastos de funcionamiento de HubSpot son escasos porque proporcionamos mantenimiento, formación y soporte sin cargo adicional. En la mayoría de los casos, no es necesario contratar personal para administrar HubSpot porque nuestro software es muy intuitivo y fácil de usar. De hecho, un alto porcentaje de usuarios finales del software califican a HubSpot como muy fácil de usar en comparación con la competencia. Por lo general, quien ya se encarga de las actividades de marketing o ventas podrá utilizar HubSpot.

El coste total de propiedad (TCO, total cost of ownership) es la suma de todos los gastos directos e indirectos derivados de la compra, la implementación, la operación y la gestión de tus sistemas de software. El precio de un producto de software va mucho más allá de la etiqueta, pero muchas veces las empresas son poco transparentes sobre los gastos ocultos asociados a sus productos. El TCO es importante porque permite comprobar que los sistemas de software pueden llegar a costar entre 5 y 8 veces más que el precio de compra original.

Usamos la información de precios disponible públicamente en el sitio web de HubSpot a junio de 2023 en el caso de los tipos de gasto con precios publicados, como el precio de adquisición o suscripción del software y los gastos de implementación e incorporación.

Con respecto a los otros tipos de gasto, HubSpot llevó a cabo una encuesta en línea para estimar los valores. La encuesta se envió a clientes que tenían Marketing Hub (n=131), Sales Hub (n=172), ambos productos (n=110), o Service Hub (n=68). Como incentivo por participar en la encuesta, cada cliente recibió una tarjeta de regalo de 35 dólares.

Los resultados generados por la calculadora se proporcionan únicamente con fines informativos y se ofrecen "tal cual", sin garantía de integridad, exactitud, pertinencia o especificidad. No hay garantía de ningún tipo. Es importante señalar que cada empresa puede obtener resultados diferentes en función de diversos factores, como el nicho de mercado, la base de clientes, el sector económico, la región o la etapa de desarrollo, entre otros aspectos.

Los gastos bajos, medios y altos se determinan con base en los resultados de una encuesta realizada por HubSpot a cientos de sus clientes existentes. El gasto bajo representa el percentil 25, el gasto medio el percentil 50 y el gasto alto el percentil 90 de los datos de la encuesta. Estos niveles de gastos se ajustan a las distintas preferencias de los clientes y permiten ofrecer una gama de opciones de precios. 

Esto depende de qué tipo de gastos esperas comparar con HubSpot. Si estás haciendo la comparación con tus gastos actuales, tendrás que hablar con tu proveedor actual o con el departamento de contabilidad de tu empresa sobre esos gastos.

Si quieres comparar HubSpot con otro producto que estés considerando adquirir, y no puedes encontrar un desglose completo de los gastos en el sitio web de ese software, tendrías que ponerte en contacto con el equipo de ventas de esa empresa. En muchos casos, las empresas tienden a reservar toda la información sobre el gasto total de propiedad para las conversaciones con sus representantes de ventas. 

Calculadora de ROI de HubSpot